استقبال الطلب
نلتقط الاحتياج الأولي ونحدد إن كان مناسبًا لجلسة اكتشاف.
كل خطوة تقلل الالتباس: ماذا سنبني، لماذا، من ينفذ، وما الذي يستلمه العميل في كل مرحلة.
التسلسل يحمي النطاق والجودة ويجعل القرارات موثقة.
نلتقط الاحتياج الأولي ونحدد إن كان مناسبًا لجلسة اكتشاف.
نفهم النشاط، الأطراف، الأدوات الحالية، وأين تتعطل العملية.
نفصل الأعراض عن السبب ونحدد التأخير والتكرار وضياع المتابعة.
نقترح مكونات الحل: واجهة، خلفية، قاعدة بيانات، تكاملات، لوحة إدارة.
نحدد المخرجات، المراحل، الافتراضات، الاستثناءات، والتكلفة.
نثبت الالتزامات وننسق مع الشريك الفني عند الحاجة.
نؤكد الخطة وقنوات التواصل ونبدأ التنفيذ وفق نطاق متفق عليه.
نراجع التدفقات والشاشات والمخرجات الفنية على مراحل.
يتحقق العميل من السيناريوهات العملية قبل الإطلاق.
نسلم النظام والتوثيق ونغلق المشروع أو ننتقل لخطة دعم لاحقة.
| المرحلة | مخرج العميل | سبب أهميته |
|---|---|---|
| استقبال الطلب | وضوح المشكلة والحل المقترح | يعرف العميل القرار المطلوب والمرحلة التالية دون تفاصيل تقنية مرهقة. |
| جلسة اكتشاف | وضوح المشكلة والحل المقترح | يعرف العميل القرار المطلوب والمرحلة التالية دون تفاصيل تقنية مرهقة. |
| تحليل المشكلة | وضوح المشكلة والحل المقترح | يعرف العميل القرار المطلوب والمرحلة التالية دون تفاصيل تقنية مرهقة. |
| تصميم المعمارية | وضوح المشكلة والحل المقترح | يعرف العميل القرار المطلوب والمرحلة التالية دون تفاصيل تقنية مرهقة. |
| النطاق والعرض | نطاق ومتابعة تنفيذ | يعرف العميل القرار المطلوب والمرحلة التالية دون تفاصيل تقنية مرهقة. |
| العقد ومحاذاة الشريك | نطاق ومتابعة تنفيذ | يعرف العميل القرار المطلوب والمرحلة التالية دون تفاصيل تقنية مرهقة. |
| الانطلاق | نطاق ومتابعة تنفيذ | يعرف العميل القرار المطلوب والمرحلة التالية دون تفاصيل تقنية مرهقة. |
| التصميم والبناء | نطاق ومتابعة تنفيذ | يعرف العميل القرار المطلوب والمرحلة التالية دون تفاصيل تقنية مرهقة. |
| اختبار القبول UAT | اختبار وتسليم موثق | يعرف العميل القرار المطلوب والمرحلة التالية دون تفاصيل تقنية مرهقة. |
| التسليم والإغلاق | اختبار وتسليم موثق | يعرف العميل القرار المطلوب والمرحلة التالية دون تفاصيل تقنية مرهقة. |
نفهم المشكلة أولًا، ثم نحدد معك هل تحتاج موقعًا أو تطبيقًا أو نظامًا داخليًا أو أتمتة أو مزيجًا عمليًا منها.